Zahlungsrichtlinie
Zahlungsrichtlinie
Bei Lena & Clara möchten wir den Checkout-Prozess einfach, sicher und transparent gestalten, damit Sie mit Vertrauen einkaufen können.
Diese Zahlungsrichtlinie erklärt die akzeptierten Zahlungsmethoden, wann Zahlungen verarbeitet werden und wie wir Zahlungssicherheit sowie mögliche Zahlungsprobleme behandeln.
Akzeptierte Zahlungsmethoden
Für Online-Bestellungen akzeptieren wir derzeit folgende Zahlungsmethoden:
• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro
• Apple Pay
• Google Pay
• Twint
Alle Zahlungen werden in CHF (Schweizer Franken) verarbeitet.
Zeitpunkt der Zahlung
Die Zahlung wird zum Zeitpunkt des Checkouts verarbeitet.
Mit dem Abschluss Ihrer Bestellung autorisieren Sie uns, den gesamten Bestellbetrag von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode abzubuchen.
In einigen Fällen kann Ihr Zahlungsanbieter zunächst eine vorübergehende Autorisierung vornehmen, bevor die endgültige Belastung erfolgt.
Zahlungssicherheit
Wir nehmen Zahlungssicherheit und Datenschutz sehr ernst.
Unsere Website verwendet SSL-Verschlüsselung, und alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungs-Gateways verarbeitet.
Ihre Zahlungsdaten werden direkt von unseren Zahlungsdienstleistern verarbeitet, und wir speichern keine Kartendaten auf unseren Servern.
Fehlgeschlagene oder abgelehnte Zahlungen
Wenn eine Zahlung fehlschlägt oder abgelehnt wird, überprüfen Sie bitte:
-
ob Ihre Rechnungsdaten korrekt sind
-
ob Ihre Zahlungsmethode ausreichend gedeckt ist
-
ob Ihr Zahlungsanbieter die Transaktion blockiert hat
Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie uns bitte für Unterstützung:
Betrugsprävention
Um eine sichere Einkaufsumgebung zu gewährleisten, können Bestellungen einer zusätzlichen Überprüfung unterzogen werden.
Wenn ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, können wir Sie kontaktieren, um Ihre Bestellung zu bestätigen, bevor sie bearbeitet wird.
Unternehmensinformationen
Firmenname:
Ecom Seta
Markenname:
Lena & Clara
Handelsregisternummer (KVK):
97570516
Geschäftsadresse:
Jonkheer van Karnebeekweg 106
2082 VM Ridderkerk
Niederlande
Website:
https://lenaclara-zurich.com
E-Mail:
info@lenaclara-zurich.com